LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akun Anda

Apabila anda membuka akun di dauntogel dan bermain melalui lobby kami, data peribadi anda—nama, alamat e-mel, butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet atau GrabPay—disimpan dengan aman dan hanya...

Enkripsi Penuh untuk Semua TransaksiTiada Perkongsian Data tanpa Izin AndaDasar Penyimpanan yang Jelas dan Ringkas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dauntogel Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akun Anda

Skop dan Bidang Kuasa Perlindungan Data

Polisi privasi dauntogel terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami beroperasi di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akun, seperti nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. Maklumat pembayaran—termasuk ID Touch 'n Go, akaun GrabPay, Boost atau FPX—dienkripsi dan disimpan secara berasingan. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti tarikh log masuk, permainan yang

dimainkan dan jumlah deposit untuk mencegah penipuan dan memastikan pengalaman yang aman. Data ini tidak akan dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat yang kami simpan, beberapa saluran terbuka untuk anda. Suport kami tersedia melalui e-mel, obrolan langsung dalam...

E-mel Privasi Hubungi [email protected] dengan pertanyaan atau permintaan akses data anda. Kami akan merespons dalam masa tiga hari bekerja dengan maklumat lengkap.
Obrolan Langsung dalam Aplikasi Buka menu Bantuan di aplikasi dauntogel anda dan pilih topik Privasi. Agen kami siap membantu menjawab pertanyaan tentang data dan perlindungan akun anda.
Pusat Akun & Tetapan Log masuk ke akun anda, buka Tetapan Privasi dan pilih Permintaan Data. Sistem kami akan memandu anda melalui proses mengakses atau mengubah maklumat peribadi.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Keselamatan dan Pengurusan Data Anda

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan keamanan. Setiap maklumat yang anda simpan di dauntogel—dari butiran akun hingga transaksi pembayaran—dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di pelayan...

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dauntogel dienkripsi menggunakan standard SSL terbaru, memastikan tidak ada pihak ketiga yang boleh...

Penyimpanan Data Aman

Maklumat akun dan transaksi disimpan di pusat data yang dilindungi dengan keamanan fizikal, sandaran automatik, dan pemantauan 24/7 untuk mengesan...

Tiada Penyimpanan Kata Laluan Teks Biasa

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma hash yang kukuh. Kami tidak boleh membaca kata laluan anda, dan kami tidak boleh...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan pihak ketiga setiap tahun dan merespons dengan cepat terhadap sebarang kerentanan yang ditemui. Laporan audit disemak...

Penghapusan Data Semasa Penutupan Akun

Apabila anda menutup akun anda, semua maklumat peribadi dipadamkan dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan untuk kepatuhan peraturan...

Pengurusan Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi anda tetap aktif dan untuk memahami cara anda menggunakan dauntogel. Anda boleh mengubah tetapan...

Pertanyaan Umum Tentang Privasi Akun Anda

Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk mengesahkan akun anda, menghantar pemberitahuan deposit dan pengeluaran, serta makluman keselamatan seperti log masuk dari peranti baru. Kami tidak akan menghantar e-mel pemasaran kecuali anda secara eksplisit memilih untuk menerimanya melalui tetapan akun anda.

Butiran pembayaran anda disimpan secara berasingan daripada maklumat akun anda, dienkripsi dengan SSL 256-bit, dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak memproses atau menyimpan satu sen wang anda sendiri—pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran berautoriti.

Tidak. Kami tidak menjual, menukar, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk memastikan akun anda berfungsi dengan baik dan untuk melindungi daripada penipuan.

Kami menyimpan maklumat akun aktif selama akun anda terbuka. Selepas anda menutup akun, data peribadi dipadamkan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama untuk kepatuhan cukai dan peraturan undang-undang tempatan.

Ya. Log masuk ke akun anda, buka Tetapan > Privasi > Permintaan Data, dan kami akan menyediakan berkas yang mengandungi semua maklumat peribadi, transaksi, dan aktiviti akun yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari.

Semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari. Walau bagaimanapun, beberapa rekod (seperti transaksi untuk tujuan cukai) mungkin disimpan untuk mematuhi undang-undang, tetapi data ini akan disimpan secara terasing dan tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran atau komunikasi dengan anda.

Kami menggunakan cookie penting untuk menjaga akun anda tetap log masuk dan untuk mencegah penipuan. Anda juga boleh memilih untuk mengizinkan cookie analitik supaya kami memahami cara anda bermain. Ubah pilihan cookie anda dalam tetapan penyemak imbas atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami.